苫小牧生まれで、20歳まで苫小牧にいました。製造業で25年間働いていましたが、45歳の時に、遠縁にあたる生杉建設の石井社長から声を掛けていただいて、2020年に生杉建設に入社しました。

入社以来、工事部の新築担当で4年やってきましたが、2024年になってリクシルリフォームショップの立ち上げの際に声がかかり、メンバーに加わりました。

住宅のリフォームは、現地調査に伺うと、どの家も全て状況やお客様のご要望が異なります。水栓や鍵の交換などにはじまり、大工工事が入るリフォームや大規模なリノベーションなど、リフォームの仕事は多岐にわたります。

例えば築30年くらいの家でしたら、トイレ、お風呂、キッチン、内外装などいろいろ直したいカ所があると思います。例えばトイレやキッチンなどは交換すると劇的に綺麗さも機能性も向上します。とはいえ、建材費なども高騰していますので、あれもこれも直すとなると予算が高くなってしまいます。お客様のご予算も踏まえたご提案が必要だと思います。

見積作成にあたって難しいのは大工工事が入るもの。大工さんがこの工事を終えるにあたって何時間、何日かかるかという積算は、現場の知識や経験も必要になります。

まだまだ商品知識や仕事の段取りなど学ぶことはたくさんあります。柏木店長とは同い年ですが、店長はリフォームでの経験値が20年近くあるので、いろいろ教わりながら進めています。

前職は製造業でしたので、お客様のご要望などを直接お聞きしたり、打合せして納品して、というようなことはありませんでした。工場から出荷したら終わりでした。

ところが住宅リフォームの仕事は、お客様のご要望を私自身が直接お伺いして、ご提案し、納品して喜んでいただけるかどうか・・・という反響を直接いただける仕事です。

リフォームの需要は年々増えていると思います。皆さまがお住まいで困っておられることを解決できるように頑張っていきます。